Échec de la Prise en Charge

Attention : La demande de prise en charge auprès de votre mutuelle n'a pas pu aboutir. Des informations complémentaires sont nécessaires.

Le secrétariat de votre centre a besoin d'informations complémentaires pour finaliser votre dossier de prise en charge. Voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Vérifiez vos informations

Assurez-vous que vos coordonnées (adresse, téléphone, email) sont à jour dans votre dossier patient.

Étape 2 : Contactez votre mutuelle

Vérifiez auprès de votre mutuelle que votre contrat est actif et que les soins dentaires sont bien couverts.

Étape 3 : Fournissez les documents nécessaires

Transmettez au secrétariat : attestation de mutuelle à jour, carte Vitale, et tout document demandé.

Étape 4 : Contactez le secrétariat

Appelez ou rendez-vous au secrétariat de votre centre pour finaliser votre dossier.

Documents généralement nécessaires :

  • Carte Vitale à jour
  • Attestation de mutuelle valide
  • Pièce d'identité
  • Justificatif de domicile (si changement d'adresse)
Contacter mon centre Aide et support